Таможенную пошлину оплачивает получатель посылки после того, как посылка поступила на таможню и получено таможенное уведомление.
Нас спрашивают: «Сколько стоит доставка из Америки?»
— Предварительную стоимость доставки вы можете подсчитать на нашем калькуляторе
Окончательную стоимость мы сообщим вам после того, как посылка будет готова к отправлению с нашего склада, то есть после того, как мы узнаем ее точный вес (после переупаковки и добавления защиты).
Нас спрашивают: «Что делать, если товар, который мне пришел, с дефектом?»
— Вы можете вернуть или обменять товар в магазине, где он был куплен
Если вы хотите вернуть или обменять товар: вы отправляете его напрямую в магазин или на наш склад, связавшись предварительно с технической поддержкой и расписав инструкции (в какой магазин отправить, на какой адрес и т.д).
27
лет
Занимаемся доставкой
620
т.
посылок и грузов доставили в 2022 году
250
тыс.
Посылок доставили за 2022 год
150 тыс.
Постоянных клиентов
Вот что говорят наши клиенты
оперативно работают, на все вопросы отвечают и объясняют если человек не понимает как сделать заказ, посылка дошла в целости и сохранности заказывал 2 раза
В очередной раз большое спасибо команде ПЭ за работу! Несмотря на новогодние праздники посылка приехала быстро, даже быстрее, чем обычно. Всё очень качественно упаковано. Я часто собираю одну посылку из нескольких, так вот всё всегда сложено аккуратно! Спасибо вам за вашу работу! Процветания вам и всего хорошего! :)
Хочу выразить огромную благодарность всей команде Polar Express! Заказываю через Вас уже более 5 лет! Всегда все посылки приходят вовремя, отлично упакованы, служба поддержки всегда оперативно отвечает и решает все вопросы) Цены на доставку ,пожалуй ,самые адекватные- в соответствии со сроками. Рекомендую всем сервис PE!)